最近、長期保証を言う住宅会社が多くなりました。しかしこれも皆さんが思う長期保証の内容と違う内容の保証になっています。

まず外壁や防水などの保証についてですが、何でも10年や20年保証というわけではないのです。経年劣化によるものは保証対象外になっています。これはどの住宅会社も共通です。しかしながら、このことを営業マンは知らない人が非常に多いので、10年は保証します。20年は保証しますと言います。

あくまで保証対象なのは施工不良などが認められた時に限ります。すなわち瑕疵というものです。30年保証や60年保証のカラクリも先日もある方に保証のカラクリをお話しましたがビックリされていました。

家づくりのセミナーでもお話していますが、保証期間が長いというだけでその会社を選ぶという事はお勧めしません。会社そのもので判断したほうが良いと思います。

よく外壁３０年間メンテンナンスフリーや保証というトークで家を売っている会社や営業マンがいますが、これも嘘だからびっくりします。大手のハウスメーカーもこういった手法でされていますが、私が今までにご相談を受けた方も騙され、契約を済まされていたので本当にトラブルになっていました。

この会社で言えば「１５年目に数百万のメンテナンス費がかかります。」と言われます。いったい30年のメンテナンスフリーというトークは何だったのでしょうか？

しかしながら１５年も経てば営業マンも辞めている可能性が高いですし、１５年前のトークや証拠が残っているわけでもないので泣き寝入りという事になるでしょう。

木楽家のお客様も新築４年目で北側に緑色のコケが出てきました。選んだ外壁は３０年保証の付いた高級品、光で汚れを浮かし雨で洗い流すという商品でした。補償対象だとメーカーに連絡したところ。

表面に降り積もったい汚れにコケが生えているだけなので保証対象外ですと言われ泣き寝入り。結局日々のメンテナンスで外壁を洗ってくださいという事でした。初期費用として支払った百数十万は何のためだったのでしょうか。こういった私自身も腹の立つトラブルが本当に多いですね。

外壁30年メンテナンスフリ－のトークには気を付けてください。保障内容等気になる方はお問い合わせください。

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